Godzilla. 2016-09-09
网站营销
网站建设公司,这样做才不会吓跑客户
网站建设公司的业务多少与业务员的沟通交流能力有直接的关系,好的业务员懂得如何面对不同客户,本文说说网站建设公司,这样做才不会吓跑客户。
1、专业的业务水平
客户选择建站公司肯定要选择自己信任的公司和团队,在你与客户沟通的过程中请想想你是专业的业务人员吗?这里专业指的是对网站建设业务的熟悉度,越熟悉越能说服客户。在于客户沟通的时候不要把拉单子的想法放在第一位,如今客户对网站建设行业也有所了解,你的心思客户也会第一眼看明白,如果你一味地吹嘘、夸大其词,只会吓跑客户。
2、懂得倾听客户需求
如果你对业务非常熟悉,也不要急于表现自己娴熟的业务能力,试着多倾听客户的需求是很有必要的。因为不同的客户有不同的建站要求,认真倾听并询问既会得到用户认可同时你也会得到更多关于客户的信息,所谓知己知彼方能百战百胜就是这个道理。如果你有网站建设、网站优化、logo设计、品牌设计、印刷等产品服务需求,请咨询摩恩网络。
3、把自身优势与客户需求相连接
上面一点说的是倾听,倾听客户要求后才能把自己的优势与其相连接,明确其需求后就要针对重点来营销了,不要让客户有逼迫感,最终决定还是客户说了算。你只要负责把自己优势灌输给客户,多家比较后还是会认定你。
4、不要自作聪明
可能有些经验丰富、资历较深的业务员会自以为懂得客户想法,并且会想着操作客户行为,殊不知这是一大禁忌。没有人喜欢被人牵着鼻子走,客户一旦发现这一点就有起反感心理。
5、对客户真诚
我们通常所说的对待朋友要真诚,同样如果你用真诚的态度去对待你的客户也会有好的效果。对于自己公司业务和成就平白直述即可没必要吹嘘自己的实力,真诚的态度一定会得到客户信任。
6、切记不要增加客户心理负担
我们见过很多销售用一种近乎逼迫的说辞在做销售,这对客户是一种心理上的折磨。不要不管不顾的去推销自己的业务,这样不仅让客户反感也不利于公司形象的建设。客户永远不会喜欢死缠烂打型业务人员。
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