如何创造流畅的用户体验流程（一）

　　大约20年前，Steve Krug首先建议设计师不要让用户在浏览界面是过多思考。当你阅读Steve Krug著作的《Don't make me think—点石成金：访客至上的网页设计秘笈》后，你将会有更多关于界面可用性和用户体验的新的理解。很显然，为了不让用户思考，软件开发者和交互设计师们需要思考得更多。如今，设计师们都在努力创造不需要用户付出额外思考并能轻松参与的体验流程。
 

　　流畅的体验流程已经成为一个评价用户体验的必要条件。作为设计师和开发者，熟悉创建不让用户过多思考的流畅的用户体验流程的方法是非常重要的。下文将阐述在用户流程中产生阻碍的因素及如何优化这些问题的解决方案。但是你首先应该了解用户体验流程中的阻碍具体指什么：阻碍是任何直观地影响用户参与使用产品流程中时实现目标的因素。阻碍也是用户在使用中产生的技术困难。毋庸置疑地，不流畅的应用APP很快就被抛弃了，取而代之的是更友好的应用APP开发设计。
 

 

　　创造一个流畅的用户体验流程

　　用户基本上想要一个易用的应用APP。流畅的设计趋同于简洁的设计，因为他们都能便于用户使用应用APP。当我们思考一个流畅的体验流程时，我们经常会想到一款别让用户思考的产品，这样的产品中交互是直观易懂的，每一个操作功能区都是平滑自然的。
 

　　创造一个完善的、流畅的用户体验流程需要设计师深入研究用户与界面的交互过程。减少用户交互流程中的阻碍首先要了解用户操作流程，了解哪些中断用户流程的操作是有帮助的，哪些阻碍是不利于用户体验的，然后再有条不紊的对应用APP进行设计。
 

　　先构想出应用APP的整个操作流程，尽力去理解用户操作过程中的预期目标。这些准备工作将帮助你了解用户在与应用APP进行交互时可能采取的步骤，进一步地，根据以上研究，你也将了解用户在每个操作步骤中可能会遇到的问题。为了辨识出用户操作流程中的阻碍可能产生的确切位置，团队成员应该积极参与到用户调研和产品测试中，然后再创造用户体验流程，特别要在实际项目开发之前，专注于创造出一个易用的信息架构。
 

 

　　如何避免创造出一个不流畅的用户体验
 

　　之前的段落已经概述了怎么辨识出不流畅的用户体验，接下来，网站建设公司将会讲解一些如何改善不流畅的用户体验的实用技巧。
 

　　避免过度强调产品内容或特征给用户带来的压力。用户的注意力是用户体验中的一个最重要的要素之一。加强用户关注度能帮助用户更轻松地实现预期目标。但是界面内容过度强调产品内容和特征将会严重干扰用户的注意力。以下列出几条减少用户操作时思考的要点：
 

　　（1）删减多余内容
 

　　尝试避免任何没必要的内容，从多余的信息到多余的界面组件。切记最有力的极简主义原则：少即是多，然后遵循极简主义美学原理，创造出只有必需元素的简洁高效的版面布局。
 

　　（2）分清产品内容特征的主次层级

　　不要将内容一股脑的展示到界面上，根据用户期望值分出内容的主次层级，然后再根据主次关系强调弱化展示内容。例如，你设计一个公司网站，您可以在二级页面中具体展示对应内容，而不是在主页上展示所有分页的内容。
 

　　（3）分步解决
 

　　了解自然的人类大脑的局限性，并选择“分步解决”。在当今的UI中，阶跃式表单可能是使用分步解决的最常见的例子之一。将冗长或复杂的表单分解成几组简单的表单，使得填写详细信息的过程变得容易清晰得多。