Godzilla. 2018-03-19
O2O系统
上海设计网站:强需求下的社区O2O市场在哪里?
随着互联网+的兴起,社区O2O也越来越受到人们的热捧,然而并不是每个人都可以做好社区O2O。因为,随着现在消费者整体生活水平的提高,以及普通商家对互联网接受程度的提高,社区商业的经营者要深入了解用户的需求,考量好自身的利益,才能真正的做好服务,形成真正的吸引力。因此,在做社区O2O之前,先了解清楚社区O2O的发展市场也是很有必要的,那下面上海设计网站就来详细的分析分析。
一、消费者真正需要的是什么
生活节奏越来越快,数以千计的城市人承受的压力越来越大——旅游购物的人越来越多,渐渐地我们出行、吃饭、购买商品都要赶时间;加班是常见的事情,要做的事情太多,总觉得时间不够用。在有限的时间里,消费者们对于商品和服务也更加挑剔,要求也越来越高。这种情况下,他们需要的是能准确切中痛点的更优质的商品以及更高效、快捷、便利的社区送达服务,而不是把时间耗在无尽的选择和等待上。
二、社区O2O的问题解决方案是什么
用社区O2O系统搭建社区O2O平台,可以给白领用户、社区零售和服务以及供应商带来巨大的价值。作为专业的社区O2O系统开发商,在之前与客户的合作中,除了提供优质的社区O2O系统产品,还提供一体化的社区O2O解决方案。经过多起成功案例的经验积累,提出以下几点解决方案:
第一,社区O2O在移动端上应该基于LBS的地理位置判断。要根据用户所在的使用场景优化资源配置,进行智能分配和供应。
第二,使商品和服务能够快速送达的O2O社区电商模式。通过一定的供应链和干线物流,以及对于用户所在位置、店铺商家位置、库存所在等判断因素,用最有效的方式将优质的商品和服务送达到切合需求的精准用户手中,足够的快也是一种高效。
第三,社区O2O服务需要尽可能地贴近用户。这里所说的用户不仅仅局限于社区的用户,在工作区域的用户也包含在内,二者并非是独立的。距离拉近,可以方便商品的及时送达和服务的有效供应。
第四,社区O2O可绕过高覆盖的货架式的电商模式,选择高需求的高频次商品,满足硬性的需求,换句话说,社区O2O可以尝试做精选品,可以保证用户的需求使用频次和所供应商品服务的品质和安全。
社区O2O系统功能齐全,涵盖的功能最贴近社区居民的需求(如物业门禁、水电煤快速缴费、故障报修、生活消费、外卖订餐、上门服务以及邻里社交等),同时基于LBS可快速定位用户位置和商户、库存位置,能利用碎片化的时间满足用户的个性化需求,提升用户的消费效率以及社区零售和服务的销售效率。
三、强需求下的社区O2O市场在哪里
从宏观和大局上分析现在国内的零售情况,由于受到互联网电商的冲击,传统零售行业增速放缓,但是社区零售店(便利店)这种零售业态连续三年都在增幅,实现逆势增长;相对于美、日、韩等发达国家,我国的城市社区零售还是比较落后。但从另一个方向看,在社区零售这片市场,前景还是十分广阔的。相关研究也表明,中国社区零售市场还有每年10%的增长势头,而美、本、韩的增长份额已跌过10%。
社区O2O平台的消费群体只要以80、90后的年轻白领占据较大比重,部分家庭生活的负责人所占比重也不小,可以先抓住这些比较适应移动互联网、易于接受新型消费方式的主体用户,再向青幼年、老年人拓展。而目前的主题用户在现在快节奏生活中的需求,是安全优质、高效省心的O2O社区服务。
从以上所述中,我们可以总结出:社区O2O的价值,不仅是服务于更多的用户,同时实现了社区O2O的电商时代,这是一个大的发展方向,对于未来O2O的发展空间无限放大,解决社区O2O的主要方案是让平台更加贴近居民的生活,为更多的用户提供可需求的服务!
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