Godzilla. 2018-03-09
O2O系统
杭州做网站分析社区O2O到底该怎么“玩”?
社区O2O经历了2012年的萌芽发展期,到2013-2014年开始受到资本关注,2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落,社区服务应用开始处于静默期。社区O2O发展开始产生大的转变,由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”,这当中有上市公司背景下的社区平台,有房产大佬背后支持的社区平台,也有垂直领域行业巨头染指的社区平台。可见社区O2O的发展前景也是一片广阔,那到底社区O2O该如何“玩”?下面杭州做网站就来详细的了解一下。
一、社区O2O商城的现状
事实上,社区O2O主要是由工具、数据和服务三部分组成。其中线上的主要职能就是“工具”,线下的主要职能则是“服务”,数据则是在线上线下两者之间产生的。基本上,整个O2O领域中都是这样的组成模式,今天MCmore小麦要说的是组成模式中的线上部分。
线上部分是互联网的工具属性,几乎所有的社区类手机APP其工具特点都很明显,报修、快递以及购物等等,这些都是以互联网传播沟通为前提的工具属性。虽然随着时间逝去APP功能越来越多,但是用户使用的几率不大,虽然现在提倡“互联网+”,但是其前景在社区O2O里边并不是很可观。
二、社区O2O难以运营且物业复杂
如今随着互联网的成熟,很多企业都可以接入互联网做起O2O的线上,但是在社区O2O市场中,最廉价的也是这一块。开发手机APP已经不再是难事,难点在于如何去运营和管理。纯粹的互联网项目只要可以提供标准化的产品就可以在全国各地通用,用户量级也可以急速扩张到百万甚至千万,但是社区类的APP则无法拥有这种发展模式,因为地区的需求不一样,且运营能力需要精细化。
杭州做网站认为线上想要结合线下物业这方面,其实是比较困难的。就算说服了物业公司进行合作,在执行过程中也会出现很多的问题。物业的市场本来就很复杂,互联网想要切入是有难度的,所以说社区O2O在线上做不好,在线下不好做。
三、社区O2O的重点在于服务
社区O2O商城网站本身被叫做社区服务O2O,因为服务才是社区O2O的立足点,这是其想要发展的根本。社区O2O重视的是服务,资源再多技术再好。服务不到位的话,社区O2O根本就发展不了。所以,即便是电商巨头去做社区O2O,需要的是物业的服务人员,行业精英并不擅长这些。而物业,上面小编在杭州做网站分析当前社区O2O的六大发展模式也已经提到了,是很难运营起来的,就算是电商巨头BAT也不一定可以拿下物业,完全掌控住社区O2O。
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