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Godzilla. 2017-12-07 O2O系统

绍兴社区o2o平台之传统零售过渡到新零售的四个起点

        近年来,中国电子商务快速发展,与此同时,传统零售业也在转型升级,线上线下的关系水乳交融,新零售的理念和路径被行业内外广泛接受。那2018年也必将是新零售由概念转向落地实施的重要一年。众多线下、线上传统零售企业必将把推进新零售变革做为企业转型发展的主要突破方向。那无论是企业面对严重的流量到顶、来客数下滑、业绩下降,关店、破产的窘境,还是要寻求企业更好、更快的发展新模式、新发展路径,都必须要结合目前环境变化,走出新零售创新、发展、变革之路。那传统零售想要过渡到新零售还需要从哪些起点出发?下面绍兴社区O2O平台就来详细的分析了解一下。
  一、重新定义零售店的价值
  新零售时代,终端零售的价值依然很大。但是它的价值方向发生了改变。新零售,对快消品行业带来重要变化是以流量思维为中心的改变。不论是品牌商,还是渠道商,还是终端零售商,都是要以流量为中心。企业经营的核心是流量,没有流量,再好的产品也不会发生应有的市场价值。企业经营的主线是:找到顾客、链接顾客、影响顾客、打造终身顾客价值。
  在这种形势下,零售终端已不仅仅是售卖功能,它的价值功能更重要的是链接器、是体验中心、是展示中心、是社交中心、是品牌传播中心。对品牌商来讲如果继续把终端定义为销售功能,肯定是不完整的。新零售,品牌商要与零售商合作如何把终端更重要的价值功能重新开发、挖掘出来。
 

 
  二、重构以消费者为中心的新零售模式
  绍兴社区O2O平台在消费者主权时代,产品、品牌都不是最重要的了。消费者是快消品市场唯一最主要、最核心的经营要素。
  对品牌来讲,一定首先要清楚你的目标消费者是谁?你的产品和服务能够满足目标消费者的那些场景需求?你要用什么方式满足消费者的到店、到家需求?你需要用什么有效方式找到你的目标顾客、链接你的目标跟顾客、影响你的目标顾客?你用什么有效方式打造终身价值顾客?
  对于零售商来讲,如何用新零售技术,用新的以顾客为中心的新零售理念,加强与顾客的链接,创造更大的顾客价值。核心的问题,都是需要建立以顾客为中心的经营理念。
  三、重构以场景、IP、社群、传播为主线的营销体系
  未来的快消品营销就是由场景、IP、社群、传播构成的新营销体系。场景是产品逻辑,IP是品牌逻辑,社群是客户关系逻辑,传播是营销逻辑。
  在新营销时代,产品要有场景强关联。从心智角度讲,产品逻辑就是占领场景的心智,建立场景强关联。从体验角度讲,体验只有放在特定的场景中才是协调的,才是有感觉的。体验离开场景,这种泛体验或者在哪儿都能体验这种事不存在。场景就是“时空”+“心智”。时空,就是什么时间,什么地点;心智就是强关系。占领场景,就是占领心智。IP可以称之为“自主传播能量”。IP化的产品特点就是不求所有人叫好,但一定有人把它当第一选择。有人当第一选择,有人反感,这很正常。最怕的是第二选择,第三选择,这如同谈恋爱时候的“备胎”。
 

 
  绍兴社区O2O平台怎么样检验一款产品是不是IP?互联网时代有一个指数,叫微信指数。查一查微信指数就知道了。没有自主传播,当然不是IP。人们对广告唯恐避之不及,IP则是自主传播。IP就是哪怕不花钱,也有人在互联网上替你传播。互联网时代,社群是人际关系的链接器。社群主要是指的社会化媒体,像微信、QQ、博客、微博等等都属于这一类。
  微信群可以分为三类:一是工作群,内部的管理型工作群,这是封闭的;第二个是社交群,以人为链接器;第三个,商业粉丝群,以产品为链接器。
  社群在商业里面的逻辑是什么呢?是客户关系逻辑。过去的客户关系,可能有大客户,有重点客户之分。但是现在因为社群的链接,把消费者重新分层了。比如说我们有的叫意见领袖,有的叫粉丝,他可能不仅仅是你的消费者,他甚至是你整个商业逻辑的传播者,商业逻辑里的一环,甚至是商业里的生产者。未来的产品、品牌、零售等所有的一切,都必须要构成传播价值。传播是一切营销的重要表现形式。
  四、重构新的供应链协同关系
  未来的快消品供应链体系必将走向高度协同。互联网已经为供应链协同创造了条件。从提升行业效率、降低渠道成本的角度分析,只有真正实现了高度的供应链协同,才会从根本上提升行业效率,降低行业成本。
  未来的供应体系必将重构,将打破目前按厂家、渠道商、终端商分环节构建的各自独立的供应链体系,重新构建商流与物流分离的供应链体系。
  未来的物流体系将会形成社会化的物流体系。厂家产品将会布局与相应的社会物流体系,B端、C端,渠道商、零售商共享一套供应链体系。将会从根本上解决快消品的渠道效率与成本问题。目前这样的实践已经开始。
  总的来说,就是没有落伍的行业,只有落伍的企业。零售业虽然面临寒冬,但其实也面临机遇。但要想抓住机遇,传统零售业需要经历脱胎换骨的彻底变革,了解绍兴做网站分析O2O电子商务模式的营销优势,借助新一代的全方位智慧商业解决方案,积极向互联网转型,才能迎接新商业时代。

文章标签: 社区O2O平台 新零售 
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