Godzilla. 2017-10-24
网站建设
绍兴建网站用户体验达不到客户要求的原因以及提升的方法
一套优秀的网站设计下来，很多设计师，在设计之前和之后也都会遇到很多问题，就比方说在设计之前已经跟客户深入的沟通了设计的要求和理念，并策划好一整套的设计的方案，投入到设计当中，但是当设计完成后，交付的作品，却没有的到客户的认可，并且还需要进行一系列的修改，让人摸不着头脑，产生这样事情的原因又是什么呢，如何才能维护和客户愉快持久的合作关系呢，怎么提升良好的用户体验呢，绍兴建网站就来详细的分析一下，希望能够帮到更多正在发愁的设计师解开疑惑。
1. 客户没有参与感
网页设计师以为：网站设计的过程需要花费时间和精力。但是客户可能会有另一种看法,他们可能会想：打开Photoshop有什么难度？
这是网页设计师和客户之间沟通的一个常见的认识上错误。客户没有参与到设计过程中，所以他们不知道设计阶段需要做什么以及为什么要这样做？为了处理这个问题，我们可以考虑让客户参与到用户体验设计的过程中，以添加我们的设计理念被理解的可能性。如果客户对所有设计阶段都很了解，他们会更清晰地意识到每个阶段对于设计优秀用户体验的好处。
通常，网页设计阶段分为几个阶段，包含需要搜集、研究、初步原型设计、高真原型设计和用户研究，客户应该详细地了解这其中的每一个阶段，以帮组创建无缝的用户体验。
（1）需求搜集
在这个阶段，项目需求是由客户引出的。客户想要到达的目标是什么？客户网站的目标受众是谁？我们要构建什么特性？我们要求这些问题来设计项目，并建立我们客户的期望。
（2）研究
这个阶段决定了产品在市场上的定位，并定于最终用户和他们的偏好。研究阶段帮助你定义你的工作范围，并优先考虑你的使命。
（3）开始原型
在这个阶段，开始原型的优点是，客户在意识到工作还没有完成的时候，至少能够看到一个大概的项目结构，也就是代表产品的草图。因而不会将开始原型与成品联系起来。
（4）高真原型
通过与客户分享高质量的原型，你可以在产品完成之前验证你的设计思维。高真原型能够帮助你和你的客户发现哪些主意是值得履行的，哪些不是，发现产品是否有价值，决定产品的用户友好性，等等。
（5）可用性测试
测试高真原型，精确地建立最终产品，让所有的测验参与者都能正常阅读，并在发布产品之前修改现有的缺点。
2. 建立客户期望
绍兴建网站在网站建造的过程中，建立客户期望是由项目经理、业务分析或中心执行人员承当的，网页设计师也常常参与其中。如果一个项目已经经过了需求搜集阶段，客户的需求已经实现了，那么设计团队应该做些什么呢？
（1）向客户的团队解说为什么项目每个阶段都很重要很有必要，在网页设计的每个阶段与项目负责人进行合作，这样才能够不断地取得关于设计的反馈。
（2）与客户的目标协调你的用户体验策略和项目愿景。
（3）当所有的涉众可用时，计划对更新和报告进行检查。
（4）通过吸引目标受众的爱好和特性的可行性来给出原型变更的理由。
（5）调整优先级，讨论可能的风险与突然的原型变更或变更涉众的时间表。
3. 归零的心态，忘掉我们的长处
网页设计师的工作往往超出了简单界面设计的领域：我们必须跟上最新的设计和市场趋势，成为一名“心理学家”，以了解用户的行为，并成为一名优异的研究者。除了研究我们的客户，我们还要研究客户的竞争对手，由于如果不了解客户的业务和竞争对手，那么你可能无法到达客户的目标。
4. 我们原型是否令人困惑？
网页设计师都会意识到他们需要一个项目草稿版本，如果一个设计计划不起作用，能够修改或者干脆舍弃。网页设计师不一定要有口若悬河的口才，但是自己做的网页设计原型图的涵义与目的需要与客户保持清晰的说明与沟通。
5. 网站设计需求有一个用户体验策略
为什么缺少用户体验策略会成为客户对原型的不信任的原因呢？
当下创立产品的方法应该根据真实的数据，而不是设定，以及对事务目标和用户需求的深刻了解。在屏幕上，模糊地反映真实用户的行为，结果会导致无休止的无休止的迭代设计变更，结果是不完整的产品。用户体验策略结合了用户体验设计和商业策略的概念，用户体验战略包括设定未来用户体验的远景、确定目标的优先级，以及创建如何评估商业成功的模型。
网页设计师的目标是为客户演示用户体验，实施用户体验策略可以考虑遵循以下几点：
（1）概述业务目标，将客户的业务目标与用户体验设计相结合；
（2）为用户体验设计提供可度量的数据依据；
（3）为用户体验设计制定出详细的方案；
用户体验策略涉及到客户的设计过程，并将业务目标与用户体验设计相结合。
网站项目的成功很大程度上取决于用户体验设计的解决方案，以及熟知做网站浅析企业VI设计能够传达出哪些理念，对设计师来说也是一个挑战，然而，熟能生巧。那在网站建设过程中分析与客户的沟通也需要注意：决定什么对客户有效，什么不适合，看看客户对我们的想法有何反应，以及如何促进合作。
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