Godzilla. 2017-10-18
O2O系统
社区O2O系统搭建对于物业的价值体现在哪些方面
近年来随着互联网的高速发展，O2O影响着我们的生活，现在社区O2O的发展更是火热。那什么是社区O2O呢？就是以小区为核心，以物业服务为载体，全面整合社区周边零散商家，像生活服务、超市、餐饮等等，业主可通过社区O2O足不出户即可完成一切事情，高效便捷，提高生活品质和工作效率。那社区O2O的发展，最直接受益的也就是物业服务企业，为什么这么说，主要是现在物业管理整体还处于初级阶段，行业整体盈利能力业也处于微利的状态，想要提供更多的有偿服务获得收益，最有利的途径也就是现在社区O2O的发展，为现在没有效益的物业服务企业提供了机遇，那下面台州O2O系统搭建就来详细的分析一下，现在社区O2O的发展对于物业的价值都体现在哪些方面。
一、社区O2O的优势。
1，是更靠谱。物业服务企业是物业管理区域内的业主大会选聘的，并且与业主委员会之间签订了物业服务合同，双方的权利义务是受法律约束的，物业服务企业的可靠性是有保证的；物业服务企业都设有24小时的客服电话，方便业主有问题随时联系物业服务企业。网络社区论坛和社区APP即可方便业主之间的相互交流，也可为物业服务企业进行物业费收缴等工作提供便利；价格优势明显。物业服务企业的工作地址就在物业管理区域内，距离业主相对较近，这种近距离很大程度上降低物流成本，然后使得物业服务企业的个性化服务在价格上具有了一定的优势。
2，是资源多。在资源掌握方面，物业服务企业掌握着：信息资源多。物业服务企业就能够依法收集物业管理区域内每名业主信息，这些信息为物业服务企业后期开展社区O2O奠定的坚实基础；公共资源多。物业服务企业结合区域内业主的需求，有针对性的开展各种比如广告、服务和商品代理等业务合作；合作关系多。与开发商、社区居委会、供水、供电、供气、有线电视等单位的合作，所有这些合作都为物业服务企业开展O2O提供更多的资源选择。
3，是积极性高。处于亏损、吃不饱状态的物业服务企业，为了摆脱效益低下的困境，会不断探索新的经济增长点，物业服务企业的积极性高；一起，业主们的积极性也高。业主期望找到价格最低，效率最高，诚信度好的服务，当物业服务企业开展社区O2O时，业主们的获益最大，业主自然很愿意参与到社区O2O中来。
随后，“互联网+”正在像一阵飓风一样迅速席卷全国。社区服务中的房产、家政、养老、电商以及其他服务中的金融、医疗等社区O2O的增值服务已经成为物业利润的主要来源。随着社区O2O持续深化，未来将会激活更多的社区长尾市场，互联网对社区市场带来的机遇有必要被重视起来。
二、社区O2O的市场价值。
台州O2O系统搭建社区O2O对物业的价值在哪？最终目的当然是增加收益，而在过程上，社区O2O有非常多值得发掘发挥的当地。
1，降本增收。为物业增加利润的方法除了创造营收外，降低成本也很关键，简单举个例子，例如通过智慧社区的解决方案，增强门禁、监控、预警等社区安防，可以有效的下降低人工成本。
2，杂物外包。物业将杂物外包也可降低陈本，同时还能增强服务质量，过去物业普遍是养人模式，招全职员工到物业上班，而现在外包已经成为趋势。
3，信息增效。互联网+带来的信息化已经是物业服务质量的标准配置之一，无论各物业在商业运营商的能力如何，基础的信息化服务基本都能实现，信息化是社区O2O的基础，无论哪种形式，物业与用户之间已经实现了，通知、缴费、消费、报修等服务的信息化沟通方法。
4，增值变现。社区O2O带来的增值变现潜力其实已经无需多言，从物业百强的营收情况也能看出来社区O2O的市场价值。
5，激起长尾。社区O2O当中，有一部分业务是对原有业务的优化；有一部分是零售业变革带来的新市场；有一部分是亟待拓宽的市场；有一部分是需求持续深挖的商场；还有一部是服务倒逼市场。社区是一个超长尾的大市场，而O2O的作用就是激起他们。
第六，重塑物业。过去，物业是房产时代的副产品，房产公司开发完楼盘必须要有后续的运营服务，物业业态也就应运而生，不过之前的物业服务本位思响严重，有不少物业甚至忘记了自己是服务者的身份，从网络公司浅析农村O2O的运营模式可以看出，现在物业时刻显示自己是管理者的姿态，也因此造成了与业主之间严峻的矛盾关系，重塑物业是社区O2O的终极目标。
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